VTVIndex Social Analytics
Hiểu đối tượng, đo lường hiệu quả, ra quyết định dựa trên dữ liệu
Social Analytics tập trung theo dõi Facebook, chiến dịch, báo cáo và công cụ AI — giúp đội marketing và truyền thông làm việc gọn và minh bạch hơn.
Mục đích nền tảng
Social Analytics được xây dựng để tập hợp dữ liệu từ mạng xã hội và chiến dịch vào một nơi, thay vì rải rác bảng tính hay ảnh chụp màn hình.
Bạn có thể theo dõi bài đăng trang Facebook, chiến dịch, báo cáo hiệu suất và các luồng hỗ trợ (ví dụ kiểm tra nội dung, cảnh báo Messenger) trong cùng một hệ thống có phân quyền.
Mục tiêu là giảm thời gian thủ công, tăng khả năng so sánh theo thời gian và giúp các bên liên quan nhìn cùng một bức tranh số liệu.
Nền tảng giúp bạn như thế nào
Tiết kiệm thời gian vận hành
Tự động hóa phần thu thập và trình bày dữ liệu: ít copy-paste, ít báo cáo tay, tập trung vào phân tích và hành động.
Ra quyết định rõ ràng hơn
Báo cáo chiến dịch, thống kê và xu hướng giúp đánh giá nội dung nào hiệu quả, kênh nào đáng đầu tư thêm.
An toàn và kiểm soát nội dung
Công cụ hỗ trợ rà soát nội dung trước khi đăng và kênh cảnh báo (Messenger) giúp giảm rủi ro thương hiệu khi vận hành nhiều kênh.
Cách hoạt động
Luồng sử dụng điển hình từ khi kết nối nguồn dữ liệu đến khi xem kết quả trên dashboard.
1. Kết nối và cấu hình
Đăng nhập, kết nối Facebook (và các nguồn liên quan theo quyền của tổ chức), thiết lập chiến dịch hoặc trang cần theo dõi.
2. Thu thập & xử lý
Hệ thống đồng bộ bài đăng, số liệu tương tác và dữ liệu chiến dịch; một số tính năng dùng AI để phân tích hoặc gợi ý (theo cấu hình).
3. Xem báo cáo & hành động
Xem dashboard, báo cáo, theo dõi tin tức hoặc các màn hình chuyên biệt; điều chỉnh chiến lược nội dung dựa trên số liệu thực tế.